Kort antwoord
Een praktisch startpunt is: gemiddelde orderwaarde + (gemiddelde verzendkosten ÷ contributiemarge). Bij €35 orderwaarde, €5 verzendkosten en 40% marge is dat €47,50. Dit is geen universele waarheid maar een eerste testwaarde; rond af naar een logisch bedrag en meet orderwaarde, conversie en bijdrage per order.
Gratis verzending vanaf een bedrag
Een goede drempel moet haalbaar én rendabel zijn
Een te lage gratis-verzenddrempel geeft korting op orders die klanten toch al zouden plaatsen. Een te hoge drempel voelt onbereikbaar en verandert nauwelijks koopgedrag.
De juiste grens ligt meestal iets boven je huidige gemiddelde orderwaarde, maar alleen zover dat de extra contributiemarge de verzendkosten kan compenseren. Productprijzen en koopcombinaties bepalen of klanten de stap ook praktisch kunnen maken.
Gebruik historische orderdata als startpunt en behandel de uitkomst als hypothese. Alleen een test laat zien of jouw klanten daadwerkelijk extra besteden.
Vereenvoudigd startpunt
De basisrekensom
- 1Bereken de gemiddelde volledige verzendkosten per order, inclusief relevante toeslagen en handling.
- 2Bepaal je contributiemarge: het percentage van extra omzet dat na variabele product- en betaalkosten overblijft.
- 3Deel de gemiddelde verzendkosten door de contributiemarge. Bij €5 en 40% is dat €12,50 extra benodigde omzet.
- 4Tel dit bij je gemiddelde orderwaarde op. Bij €35 kom je uit op €47,50; test bijvoorbeeld €47,50 of €49.
Niet iedere order is gemiddeld
Verfijn de uitkomst met je assortiment
Controleer welke producten klanten realistisch kunnen toevoegen. Als je gemiddelde artikelprijs €30 is, kan een verschil van €12,50 alsnog een volledige extra aankoop vereisen.
Segmenteer waar nodig op land, pakketformaat of productcategorie. Internationale en zware zendingen kunnen zoveel duurder zijn dat één universele drempel de marge onvoldoende beschermt.
Neem retouren mee. Bij een hoog retourpercentage moet de extra bijdrage ook de verwachte retourkosten en waardevermindering kunnen dragen.
Meet het netto-effect
Zo test je het drempelbedrag
Conversie
Daalt het percentage bezoekers dat bestelt, of compenseert een hogere orderwaarde dit ruimschoots?
Gemiddelde orderwaarde
Met hoeveel stijgt de orderwaarde en welke producten worden extra toegevoegd?
Bijdrage per order
Blijft na productkosten, verzending, betaalfee en retouren daadwerkelijk meer over?
Drempelbereik
Welk percentage orders valt net onder, net boven of ver boven de gekozen grens?
Eén verzendplatform
Hoe helpt Sendwise?
Sendwise helpt je gemiddelde verzendkosten per profiel inzichtelijk te maken. Daarmee kun je verschillende drempels voor Nederland, buitenland of afwijkende pakkettypen onderbouwen en voorkom je dat één grens onbedoeld verlies oplevert.
Bekijk ook onze verzendtarieven, webshopintegraties en de mogelijkheden van Sendwise CONNECT.
Samengevat
Start met gemiddelde orderwaarde + (verzendkosten ÷ contributiemarge), rond af naar een logisch bedrag en test. Beoordeel niet alleen conversie en orderwaarde, maar vooral de bijdrage na verzending en retouren.
Snel antwoord
Veelgestelde vragen
Hoe bereken je een drempel voor gratis verzending?
Een praktisch startpunt is gemiddelde orderwaarde + (gemiddelde verzendkosten ÷ contributiemarge). Test de uitkomst altijd met echte orders.
Moet de drempel boven de gemiddelde orderwaarde liggen?
Meestal wel, omdat de drempel extra besteding moet stimuleren. Hij moet tegelijk haalbaar voelen binnen je assortiment.
Kan ik verschillende drempels per land gebruiken?
Ja. Omdat verzendkosten per bestemming verschillen, kunnen afzonderlijke drempels voor Nederland, België en andere landen financieel logischer zijn.
Welke cijfers moet ik tijdens de test meten?
Meet conversie, gemiddelde orderwaarde, contributiemarge, verzendkosten, retourpercentage en netto bijdrage per bezoeker en per order.
Gecontroleerd op 18 augustus 2026
Bronnen en actuele voorwaarden
Voorwaarden, tarieven, wetgeving en netwerken kunnen veranderen. Controleer vóór een definitieve keuze altijd de actuele informatie van de genoemde organisatie.
Lees verder in de kennisbank
Persoonlijk advies
Wil je dit toepassen op jouw webshop?
Laat je verzendprofiel door ons bekijken. We vertalen je volumes, bestemmingen en werkwijze naar een praktische aanpak.
Neem contact op